г. Гродно, Республика Беларусь
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
на оказание психолого-педагогических услуг
Центром развития и адаптации НАДЕЖДА


Глава 1

1. Предметом настоящего публичного договора является условия оказания психолого-педагогических услуг.
2. На основании того, что текст настоящего договора в соответствии с частью 2 статьи 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь является публичной офертой (предложением заключить договор), Исполнитель и Заказчик признают, что заключение настоящего договора является факт акцепта клиентом оферты (принятие предложения заключить договор).
3. Акцепт оферты осуществляется посредством подачи Заказчиком на имя Исполнителя заявления с просьбой оказать психолого-педагогических услуг.
4. Акцепт Заказчиком настоящего договора является подтверждением ознакомления Заказчика с текстом настоящего договора и всеми приложениями к настоящему договору, которые являются неотъемлемой частью договора. Заказчик подтверждает, что, акцептуя настоящий договор, согласен и признает для себя обязательными условия настоящего договора.
5. Заявление Заказчика с просьбой оказать психолого-педагогические услуги и настоящий договор в совокупности составляют условия соответствующего договора на оказание психолого-педагогических услуг, если наличие иных документов, необходимых для заключения договора, не предусмотрено особенностями оказания конкретной психолого-педагогической услуги, содержащихся в настоящем договоре.
6. Общие положения, изложенные в главах 1-7, настоящего договора, применяются к оказанию отдельных видов психолого-педагогических услуг в части, не противоречащей особенностям оказания конкретных психолого-педагогических услуг, изложенных в приложениях к настоящему договору.


Глава 2 Термины

Исполнитель - ООО «Центр развития и адаптации».
Заказчик - 1) физическое лицо, которому непосредственно оказываются психолого-педагогические услуги; 2) физическое лицо, являющееся законным представителем лица, которому непосредственно оказываются психолого-педагогические услуги; 3) опекун или попечитель лица, которому непосредственно оказываются психолого-педагогические услуги; 4) лица, которым дано устное или письменное согласие лицами, указанными в п.п. 1-3 настоящего абзаца, на оказание психолого-педагогических услуг несовершеннолетним, недееспособным, ограниченно-недееспособным лицам; 5) юридические лица, заключающие договор в пользу третьего лица, с согласия третьего лица.
Интернет-сайт Исполнителя: http://correction.by/
Локальные документы - локальные нормативные документы Исполнителя, размещенные на сайте Исполнителя.
Стороны – Исполнитель и Заказчик при обобщенном упоминании
Учитель-дефектолог – специалист, осуществляющий коррекционно-педагогическую помощь лицам с особенностями психофизического развития.
Учитель-логопед - специалист, осуществляющий коррекционно-педагогическую помощь лицам с особенностями речевого развития.
Педагог-психолог – специалист, осуществляющий деятельность по оказанию психологической помощи.
Специалист Исполнителя – физическое лицо, состоящее с Исполнителем в договорных (трудовых, гражданско-правовых) отношениях, которое по поручению Исполнителя непосредственно оказывает психолого-педагогическую помощь.
Место оказания услуг – пространство, предназначенное и адаптированное для оказания психолого-педагогических услуг, на территории которого Исполнитель оказывает психолого-педагогические услуги.
Убытки Исполнителя – сумма дохода (стоимости услуг), не полученного в результате нарушения Заказчиком условий настоящего договора; а также сумма расходов, которые Исполнитель понес или понесет для восстановления своего права, упущенная выгода в результате разглашения коммерческой тайны Исполнителя.
Особенности оказания конкретных психолого-педагогических услуг – условия публичного договора, изложенные в приложениях к настоящему договору, условия которого регулируют порядок оказания конкретной психолого-педагогической услуги, и, условия которого, применяются в совокупности с общими положениями публичного договора в части, не противоречащей условиям, изложенным в приложении к настоящему договору, условия которого, регулируют порядок оказания конкретной психолого-педагогической услуги.
Психолого-педагогическая услуга (может называться просто – услуга) – услуга, оказываемая Исполнителем, осуществляемая через профессиональную деятельность специалистов Исполнителя, направленная на реализацию обучающих, развивающих, диагностических, просветительских и коррекционных задач, в специально созданных условиях.
Разовая услуга – одно занятие/ консультация/процедура.
Курс услуг – набор разовых услуг, согласованных с Заказчиком
Ребенок - физическое лицо до достижения им возраста восемнадцати лет (совершеннолетия).
Ребенок младшего дошкольного возраста – от 1 до 3 лет
Ребенок старшего дошкольного возраста – от 3 до 6 лет.
Ребенок младшего школьного возраста – от 6 до 10 лет
Подросток – ребенок от 10 до 15 лет.
Консультация – деятельность специалиста, направленная на определение основного запроса Заказчика, проведение базовой диагностики и разработки первичного плана дальнейшей работы с Заказчиком (ребенком Заказчика).
Комплексное диагностическое консультация - одновременная деятельность нескольких специалистов, направленная на определение основного запроса Заказчика, проведение базовой диагностики и разработки первичного плана дальнейшей работы с Заказчиком (ребенком Заказчика).
Индивидуальное занятие - психолого-педагогическая деятельность специалиста, осуществляемая с Заказчиком (ребенком Заказчика) индивидуально.
Групповые занятия – психолого-педагогическая деятельность специалиста, осуществляемая с несколькими Заказчиками (детьми Заказчика) одновременно, с целью обеспечения взаимодействия Заказчиков (детей Заказчиков) между собой.


Глава 3 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заказчик вправе:
3.1.1. Получить психолого-педагогическую услугу, указанную в соответствии с п. 3 главы 1 настоящего договора в заявлении Заказчика.
3.1.2. Получить психолого-педагогическую услугу в месте оказания услуги.
3.1.3. Получить психолого-педагогическую услугу, исполняемую специалистом (специалистами) Исполнителя, которому (которым) Исполнитель поручил исполнять эту услугу.
3.1.4. Получить информацию от специалиста о ходе оказания услуги, возникающих в ходе оказания услуг, факторах, влияющих на результат от психолого-педагогической услуги; рекомендации для улучшения результата психолого-педагогической услуги.
3.2. Заказчик обязан
3.2.1. Являться на место оказания услуг самому (если Заказчик является лицом, которому непосредственно оказывается психолого-педагогическая услуга) к специалисту, или передать специалисту для оказания психолого-педагогической услуги ребенка, подопечного, опекаемого в здоровом, сытом и опрятном виде при удовлетворенных потребностях в еде, питье, отдыхе, сне и находиться в удовлетворительном физическом состоянии без каких-либо признаков острых и хронических соматических заболеваний.
3.2.2. Являться на место оказания услуг не ранее, чем за 15 минут и не позже 5 минут до наступления времени оказания психолого-педагогические услуги. Покидать место оказание услуг в кратчайшие сроки после получения услуги.
3.2.3. Являться на место оказания услуги в даты и время, указанные Исполнителем, за исключением форс-мажорных обстоятельств (болезнь, несчастный случай и т.п.). В случае наступления обстоятельств, по причине которых Заказчик не может своевременно явиться на место оказания услуги, Заказчик обязан сообщить об этом в кратчайшие сроки после наступления форс-мажорных обстоятельств, но не позднее, чем за 3 часа до назначенного времени начала оказания услуги. Сообщение может быть послано любым доступным Заказчику способом, позволяющим Исполнителю своевременно осведомиться о предстоящем отсутствии Заказчика.
3.2.4. Соблюдать Правила поведения установленного для Заказчика, Исполнителем.
3.2.4. Оплачивать психолого-педагогические услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим договором.
3.2.5 Исполнять условия настоящего договора с учетом всех приложений к нему надлежащим образом.
3.2.6. Не разглашать третьим лицам о порядке, особенностях, формах, методах оказания услуги Исполнителем.
3.2.7. Подписывать документы о факте получения услуги, ее качестве, цене в случае предъявления такого документа на подпись Исполнителем.
3.2.8. Предоставить Исполнителю требуемую специалистом информацию о лице, которому непосредственно оказывается услуга.
3.2.9. Заказчик - законный представитель, опекун, попечитель, лица, действующие с согласия этих лиц, не вправе требовать от Исполнителя оказания психолого-педагогические услуги в их присутствии, за исключением случаев, когда такое присутствие, по мнению специалиста, может благоприятно повлиять на результат услуги.
3.2.10. В случае, если услуги оказываются непосредственно несовершеннолетнему лицу, Заказчик несет ответственность за вред, причиненный несовершеннолетнему, и (или) за вред, причиненный несовершеннолетним, во время пребывания несовершеннолетнего в месте оказания услуг, за исключением времени пребывания несовершеннолетнего лица со специалистом, которому Заказчик передал несовершеннолетнее лицо для непосредственного оказания Услуги.
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Оказывать психолого-педагогические услуги через специалистов. Конкретного специалиста, который непосредственно будет оказывать психолого-педагогические услуги конкретному Заказчику определяет Исполнитель, в том числе на разовые услуги, входящие в курс услуг. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя определенного специалиста для оказания ему услуги.
3.3.2. Самостоятельно определить методы и формы оказания психолого-педагогических услуг, исходя из потребностей и уровня личностного и интеллектуального развития лица, которому непосредственно оказывается услуга, и, с учетом его возрастных особенностей.
3.3.3. Получить информацию, необходимую для подбора максимально-эффективной услуги. Объем информации определяется специалистом.
3.3.4. отказаться от исполнения договора, в случае, если Заказчик:
- не выполняет рекомендации специалиста (ов);
- нарушает условия настоящего договора;
- своими действиями и (или) психоэмоциональным состоянием препятствует или потенциально может препятствовать оказанию Исполнителем психолого-педагогических услуг, в том числе оказывает негативное влияние на психоэмоциональное состояние специалистов, лиц, находящихся в месте оказания услуг.
- прямо или косвенно совершает действия, способные вызвать негативное мнение об Исполнителе, его специалистах, услугах, иных объектах, относящихся к деятельности Исполнителя. В случае отказа Исполнителя от договора по указанным в настоящем пункте причинам, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере суммы стоимости услуг, которые по вине Заказчика не были оказаны Исполнителем.
3.4. Исполнитель обязан:
3.4.1. Оказать психолого-педагогические услуги качественно и в установленные договором сроки. В случае болезни специалиста, иной причины, объективно не позволяющей оказать услуги в установленные сроки, срок оказания услуги откладывается до устранения причин, по которым услуги не могла быть оказана в первоначально установленные сроки.
3.4.2. Создать благоприятные, безопасные, специальные условия, необходимые для получения услуг Заказчиком.


4. Стоимость услуг, порядок оплаты

4.1. Стоимость психолого-педагогических услуг устанавливает Исполнитель.
4.2. Стоимость психолого-педагогических услуг указывается в прейскуранте стоимости услуг, который является неотъемлемой частью настоящего договора.
4.3. Стоимость психолого-педагогических услуг может быть изменена Исполнителем в любое время до оплаты Заказчиком стоимости услуг.
4.4. Стоимость психолого-педагогических услуг может быть оплачена Заказчиком путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя, либо путем перечисления денежных средств через банки на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Оплата стоимости психолого-педагогических услуг производится в форме предоплаты до начала оказания услуг, если иное не предусмотрено настоящим договором и его приложениями.
4.6. Акт выполненных работ, подтверждающий оказание услуг Исполнителем может быть составлен Заказчиком и Исполнителем единолично, в соответствии с п. 6 ст. 10 Закона Республики Беларусь «О бухгалтерском учете и отчетности», Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 21.12.2015 г. № 58 «О некоторых вопросах составления первичных учетных документов»
5. Ответственность сторон
5.1. В случае нарушения сторонами условий настоящего договора, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.2. В случае, если Заказчику было предоставлено право последующей оплаты стоимости услуг, а Заказчик нарушил сроки такой оплаты, Заказчику начисляется пеня в размере 0,15% от неуплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
5.3. В случае нарушения Исполнителем сроков оказания услуг, исполнителю начисляется пеня в размере 0,15 от суммы предоплаты за оказание услуг, поступившей Исполнителю.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнения своих обязательств по настоящему договору, если Заказчик не сообщил сведения, которые могут повлиять на результаты оказываемых услуг.


7. Другие условия

7.1. В случае возникновения разногласий между Исполнителем и Заказчиком, стороны будут стремиться урегулировать эти разногласия в добровольном порядке, путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора путем предъявления письменной претензии обязателен. Стороны предоставляют срок ответа на претензию – 15 рабочих дней.
7.2. Настоящий договор считается заключенным и вступает в силу с даты принятия к исполнению Исполнителем полученного от Заказчика заявления на оказание услуг (ги).
7.3. Настоящий договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.
7.4. Настоящий договор действует до дня исполнения сторонами обязательств, предусмотренных настоящим договором, надлежащим образом.
7.5. Изменения и дополнения в настоящий договор вносятся Исполнителем, путем внесения соответствующих сведений в публичный договор, размещенный на сайте Исполнителя.


8. Реквизиты сторон

8.1. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «Центр Развития и адаптации»
230005, г.Гродно, ул.Брикеля, 16, помещение 73
р/с BY11BLBB30120491449370001001 в Дирекции ОАО "Белинвестбанк",
по Гродненской области БИК BLBBBY2X
р/с BY37OLMP30128000801400000933, в ОАО «Белгазпромбанк» г. Минск, БИК OLMPBY2X
УНП 491449370.
8.2. Реквизиты Заказчика указаны в заявлении на оказание услуг.


Приложение:

1. Прейскурант
2. Особенности оказания услуг по методу Tomatis
3. Особенности оказания услуги консультация общей направленности (2 специалиста)
4. Особенности оказания услуги по подготовке психолого-педагогической характеристики ребенка
5. Особенности оказания услуги по проведению первичной консультации учителя-логопеда/дефектолога и последующей консультации этих специалистов
6. Особенности оказания услуги индивидуального занятия с учителем-логопедом/дефектологом
7. Особенности проведения услуги: логопедический массаж
8. Особенности оказания услуги с forbrain для детей и взрослых
9. Особенности оказания услуги консультации педагога-психолога
10. Особенности оказания услуги: развитие познавательной и эмоциональной сфер личности ребенка
11. Особенности оказания услуги по проведению первичной консультации педагога-психолога и последующей консультации этого специалиста
12. Особенности проведения индивидуальных занятий с педагогом-психологом.
13. Особенности проведения диагностики интеллекта (теста Векслера)
14. Особенности проведения диагностики навыков развития речи и социального взаимодействия ребенка (WB-MAPP)
15. Особенности оказания услуги: консультация специалиста по аудио тестированию и самому аудио тестированию, подготовки индивидуальной программы по результатам аудио тестирования




Директор Тишкова Н.В.